Una mujer denunció que se encuentra en Cicla, por supuesta deuda con compañía de tele cable, que canelo al día siguiente de adquirir el producto por fallas en el servicio.
Ana Cristina Pérez manifestó que ha recibido llamadas por parte del departamento de cobros de la compañía Wind Telecom, por una “supuesta deuda” que alberga desde el 2017, por un servicio de cable el cual no utilizo.
La denunciante dice que solicitó un plan y dos días después lo canceló porque no funcionaba, antes de cancelarlo llamó, y le dijeron que no tenían cobertura en ese sector, que pasara por la oficina para cancelarlo y devolverle el dinero que había pagado.
“Llevé el equipo a la oficina, lo recibieron y me devolvieron el dinero tal como dijeron”, afirmó.
Además informó que solicitó un préstamo bancario, y fue rechazado porque aparece en el sistema de Cicla, y que cuenta con las facturas necesaria que comprueban que canceló y pagó el servicio.
