Un hombre denunció que lleva un año pagando un servicio de internet que no ha recibido, y que pese a que se ha comunicado con la telefónica no han resuelto la falla.
Juan Gonzáles informó que adquirió un plan de Internet con la compañía Wind Telecom en 2018, con un monto a pagar de 1,400 pesos mensual y no está recibiendo la data.
“Me he quejado en todos los medios posibles, para que me resuelvan el problema, pero nadie da la cara. Me tienen dando vueltas”, dijo.
Gonzáles resaltó que cuando va a las oficinas le dicen que enviaran un técnico para que solucione la falla, pero esto nunca sucede.
