Un presunto ciberataque dejó fuera de funcionamiento este lunes los servicios en línea del correo nacional de Francia, La Poste, y de su filial financiera, La Banque Postale, provocando retrasos en la entrega de paquetes y dificultades en los pagos digitales en plena temporada navideña.
La Poste informó en un comunicado que el incidente correspondió a un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS), el cual “hizo que sus servicios en línea fueran inaccesibles”, la empresa señaló que el episodio no afectó los datos de los clientes, aunque sí interrumpió temporalmente la distribución de correspondencia y encomiendas.
En varias oficinas postales de París, decoradas con adornos propios de la época y habitualmente concurridas en estas fechas, el personal no pudo atender con normalidad a los usuarios que aguardaban para enviar o retirar paquetes, incluidos regalos de Navidad, lo que generó largas filas y demoras.
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De forma paralela, los clientes de La Banque Postale experimentaron dificultades para utilizar la aplicación móvil, lo que les impidió aprobar pagos y realizar otras operaciones habituales, ante la situación, la entidad redirigió las autorizaciones a mensajes de texto como medida provisional.
El incidente se produjo una semana después de que el gobierno francés fuera objetivo de un ataque informático que afectó al Ministerio del Interior, responsable de la seguridad nacional. En ese caso, un presunto atacante logró extraer varias decenas de archivos sensibles y acceder a datos relacionados con registros policiales y personas buscadas, según explicó el ministro del Interior, Laurent Nuñez, a la emisora France-Info, quien atribuyó el hecho a una “imprudencia” dentro del ministerio. Medios locales informaron posteriormente sobre la detención de un joven de 22 años en relación con ese caso.
También la semana pasada, fiscales franceses informaron que la agencia de contraespionaje investiga un supuesto plan de ciberataque vinculado a un software que habría permitido a usuarios remotos tomar control de los sistemas informáticos de un ferry internacional de pasajeros. Un tripulante de nacionalidad letona permanece bajo custodia, acusado de actuar en favor de una potencia extranjera no identificada.
Francia y otros países europeos aliados de Ucrania han señalado en reiteradas ocasiones que enfrentan una “guerra híbrida”, caracterizada por acciones como sabotajes, asesinatos selectivos, ciberataques y campañas de desinformación, cuyos responsables suelen ser difíciles de identificar de manera inmediata.
