Por Elvis Minaya.- Usar un cajero automático requiere más cuidado del que muchos creen. Aunque presionar la tecla “cancelar” al terminar la transacción es una medida clave para proteger la cuenta, los expertos advierten que no es suficiente y que se deben tomar otras precauciones para evitar fraudes y robos.
Según las alertas bancarias internacionales, la seguridad empieza antes de colocar la tarjeta en el cajero y se mantiene hasta abandonar por completo el lugar. Los delincuentes aprovechan cualquier descuido, ya sea por no revisar el cajero antes de usarlo o por distraerse al guardar el dinero.
Por qué es importante presionar “cancelar”
Al finalizar la operación, siempre se debe pulsar la tecla “cancelar”. Esto asegura el cierre de la sesión, ya que algunos cajeros permanecen activos algunos segundos después de entregar el dinero, lo que puede permitir que otra persona manipule la cuenta. También es importante comprobar que el cajero vuelva a la pantalla inicial antes de irse.
Cómo identificar un cajero manipulado
Antes de usar el cajero se recomienda observar si tiene piezas flojas, ranuras extrañas o elementos añadidos en el lector de tarjetas, teclado o dispensador. Estos dispositivos suelen usarse para clonar tarjetas o retener el dinero. Se aconseja utilizar cajeros en lugares bien iluminados o en interiores.
El comprobante impreso contiene datos sensibles. Por eso, lo mejor es guardarlo bien, destruirlo o solicitarlo en formato digital para evitar que caiga en manos de delincuentes.
Fraudes más comunes
Entre las maniobras más habituales están la clonación de tarjetas, trampas en el dispensador y engaños de personas que se acercan fingiendo ayudar. Se recomienda cubrir el teclado al ingresar el PIN y no aceptar asistencia de desconocidos. Ante cualquier fallo, lo más seguro es cancelar la operación y contactar con el banco.
Si ocurre un fraude, es fundamental avisar de inmediato a la entidad bancaria y presentar una denuncia para intentar recuperar el dinero y evitar mayores daños.
