Brasil puso bajo la lupa a Meta, empresa matriz de WhatsApp, Facebook e Instagram, por presuntas prácticas anticompetitivas relacionadas con el uso de inteligencia artificial, y como medida cautelar, las autoridades suspendieron la entrada en vigor de los nuevos términos de uso de WhatsApp Business, previstos para el 15 de enero.
La investigación busca determinar si Meta incurrió en abuso de posición dominante al modificar las reglas de acceso para proveedores externos de herramientas de IA, mientras mantiene activa su propia solución, Meta AI.
Investigación antimonopolio y medida cautelar
El Consejo Administrativo de Defensa Económica (CADE) inició una investigación formal tras denuncias presentadas por empresas tecnológicas como Factoría Elcano y Brainlogic AI. El organismo ordenó suspender de inmediato los nuevos términos para preservar las condiciones actuales de competencia y evitar efectos irreversibles en el mercado.
Según el CADE, los cambios contractuales introducidos por Meta en octubre de 2025 podrían restringir el acceso de desarrolladores externos a la infraestructura de WhatsApp y favorecer de forma indebida a su propio producto de inteligencia artificial.
Riesgo de exclusión de competidores
Las autoridades brasileñas consideran que la prohibición total a terceros, combinada con la permanencia de Meta AI en la plataforma, podría “cerrar mercados, excluir competidores y generar una ventaja injusta”, lo que configuraría una posible infracción al orden económico.
Meta rechazó las acusaciones y aseguró que las modificaciones en los términos de WhatsApp Business no causarían daños graves ni irreparables a la competencia. La compañía sostuvo que el mercado de chatbots sigue siendo dinámico y que existen múltiples alternativas para que los desarrolladores lleguen a los usuarios.
Debate sobre la competencia en inteligencia artificial
El caso reaviva el debate sobre el poder de las grandes plataformas tecnológicas en el desarrollo y la distribución de herramientas de inteligencia artificial. Mientras Meta defiende la diversidad del ecosistema, los reguladores evalúan si existe un riesgo real de concentración y exclusión de proveedores independientes.
Con información de infobae.
Por: Yari Araujo
