El Defensor del Pueblo presentó los resultados de su programa «Diálogos en tu Comunidad», una iniciativa que recorrió 120 municipios de la República Dominicana y que, durante su implementación desde marzo hasta noviembre de este año, contó con la participación de más de 6,500 ciudadanos. El proyecto tuvo como objetivo fortalecer la relación de la institución con la población en temas de derechos humanos y promoción de servicios públicos.
El Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa, detalló que durante las jornadas se recibieron más de 2,190 demandas ciudadanas que fueron documentadas, de las cuales 1,582 incidencias fueron verificadas y 970 gestiones fueron resueltas. Además, 442 casos continúan en seguimiento, reflejando un aumento en la capacidad de respuesta de la institución frente a las necesidades de la ciudadanía.
Entre las principales demandas canalizadas, Ulloa destacó la reparación de acueductos, la reapertura de hospitales, la remodelación de centros educativos, la rehabilitación de caminos vecinales y la restauración de varios servicios públicos. Estas acciones evidencian el impacto directo de la iniciativa en la mejora de las condiciones de vida de miles de ciudadanos en diversas localidades del país.
El programa, con una inversión total de RD$12 millones, logró un retorno social sobre la inversión (RSI) promedio de 8.3 a 1, lo que significa que, por cada peso invertido, la sociedad recibió el equivalente a RD$8.30 en beneficios sociales, educativos y de mejora de los servicios públicos.
Los «Diálogos en tu Comunidad» se ejecutaron como una estrategia de cercanía territorial, involucrando diversos actores sociales como mesas comunitarias, juntas de vecinos, representantes de iglesias, estudiantes y docentes universitarios, así como miembros de gremios e instituciones públicas y privadas.
Finalmente, Ulloa indicó que los Diálogos servirán como base para la creación de diez Casas de los Derechos, que se inaugurarán en 2026, con el objetivo de ofrecer un espacio físico y permanente para que la población acceda a los servicios de la institución.
